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美的空调精品战略发展中心思想
摘要:对于“精品战略”的实现路径,美的家用空调事业部总裁吴文新将其概括为四个阶段:规划为先,技术保证,品质管控,制造实现。
美的空调的标准化机构和标准体系,随着公司架构的不断变化,经历了从2007年9月拆分到2011年8月合并的两次重大调整。目前,在企业领导人的直接关注下,标准化工作得到了更大的提升,美的空调上下形成了浓厚的注重标准化工作的氛围。
美的空调是广东省较早按照“标准化良好行为企业”的规范来构建标准化机构和标准体系、开展标准化活动并取得良好效果的企业。早在2007年4月,在国家有关主管部门组织的评审确认中,美的空调就以390分的基本分、97分加分获得“标准化良好行为企业”4A级确认,是当时广东省率先获得此类确认的少数几家企业之一,390分的基本分也创造了当时的高分记录。
对于“精品战略”的实现路径,美的家用空调事业部总裁吴文新将其概括为四个阶段:规划为先,技术保证,品质管控,制造实现。“要做好的产品,同时需要整个价值链的顺畅衔接。一款产品面世前,要经历产品企划、产品设计、生产制造、品质控制、物流运输、市场销售、安装等各个环节,内部需要各部门协同合作,需要整个产业链的支撑。
在美的空调经销商团队看来,“精品”两个字,是满足消费者体验的核心,是支撑溢价的价值创造系统,是持续发展能力的落脚点,是企业经营的核心和基本。也只有从这个高度来理解“精品”,才能确保“精品战略”不会成为书面文章或者形式主义,而是能够真正指导企业运行的每个环节。